Η οργάνωση ενός ξενοδοχείου αφορά:
- Στην ομαδοποίηση των δραστηριοτήτων σε τμήματα
- Στην ανάθεση κάθε τμήματος σε ένα διευθυντικό στέλεχος
- Στην διαμόρφωση της οργανωτικής δομής των θέσεων εργασίας
- Η οργανωτική δομή πρέπει: Να οριοθετεί τις συνθήκες εργασίας
- Να εξασφαλίζει τις κατάλληλες προϋποθέσεις για απρόσκοπτη εκτέλεση της εργασίας
- Να προσφέρει ένα δίκτυο διακίνησης και υποστήριξης των αποφάσεων της διοίκησης