Οι πωλήσεις στα τουριστικά πρακτορεία

Το τουριστικό πρακτορείο είναι μία διαμεσολαβητική επιχείρηση, η οποία διαθέτει συγκεκριμένα τουριστικά προϊόντα ή συγκεντρώνει τουριστικά προϊόντα τα οποία προσφέρει συνολικά, σε ένα είδος πακέτου.
Το τουριστικό πρακτορείο μεσολαβεί κύρια ανάμεσα στον τουρίστα και σε επιχειρήσεις μεταφορών και καταλυμάτων, αλλά ορισμένες φορές και σε επισιτιστικές κι άλλες επιχειρήσεις ή φορείς, που εξυπηρετούν τουρίστες.
Τα μεγάλα τουριστικά πρακτορεία που προσφέρουν προδιαμορφωμένα ολοκληρωμένα τουριστικά πακέτα σε μεγάλες τουριστικές ομάδες, ονομάζονται Tour Operators (Τ.Ο.) ή διαχειριστές μαζικού τουρισμού και αναλαμβάνουν τη διεκπεραίωση της υπόθεσης ενός τρίτου, κατ’ εντολή του.
Ο τουριστικός πράκτορας είναι ο άνθρωπος που μεσολαβεί για την τακτοποίηση τουριστικών υποθέσεων άλλων.
Οι Τ.Ο. έχουν σημαντική ισχύ στα τουριστικά δρώμενα και ολόκληρες τουριστικές περιοχές εξαρτώνται από αυτούς.