Ίδρυση και έναρξη τουριστικών γραφείων
Τουριστικό Γραφείο είναι μία νόμιμα οργανωμένη επιχείρηση η οποία, δια των μέσων, που διαθέτει και των υπηρεσιών, που προσφέρει, αναλαμβάνει τη μεταφορά, διακίνηση και διανομή μεμονωμένων ατόμων ή ομάδων ταξιδιωτών, εντός ή εκτός της ελληνικής επικράτειας.
Πηγή: ν. 393/76
Το τουριστικό γραφείο και ο ταξιδιωτικός πράκτορας, παίζει τον ρόλο του ειδικού, που καθοδηγεί και πληροφορεί τον πελάτη για τις συνθήκες, το κόστος και τις ιδιαιτερότητες ενός ταξιδιού. Μέσω της πείρας και των γνώσεών του:
- συμβουλεύει τον πελάτη, ώστε να επιλέξει το τουριστικό πακέτο που εξυπηρετεί καλύτερα τις ανάγκες του,
- πραγματοποιεί τις αναγκαίες γι’ αυτόν κρατήσεις και
- επιλύει τις εμφανιζόμενες κρίσεις.
Ο ταξιδιωτικός πράκτορας λειτουργεί ως ενδιάμεσος μεταξύ του διοργανωτή και του πελάτη. Συχνά αποτελεί τον συνδετικό κρίκο μεταξύ των πελατών και των αεροπορικών εταιρειών, των ξενοδοχείων αλλά και των υπολοίπων προμηθευτών τουριστικών προϊόντων.
Παρακολουθήστε το βίντεο με τους τύπους των τουριστικών πρακτόρων