Λειτουργία τουριστικού γραφείου

Αποστολή του τουριστικού γραφείου είναι η εξυπηρέτηση του ταξιδιώτη. Την αποστολή αυτή εκπληρώνει με μια σειρά υπηρεσιών:

• Καταρτίζει και εκτελεί προγράμματα εκδρομών και περιηγήσεων εντός και εκτός της ελληνικής επικράτειας.
• Τα προγράμματα αυτά, που μπορεί να είναι μονοήμερα, ολιγοήμερα ή πολυήμερα, πραγματοποιούνται με θαλάσσια, χερσαία ή εναέρια μέσα μεταφοράς, ιδιόκτητα ή μισθωμένα.
• Μεσολαβεί για την εξασφάλιση διαμονής των πελατών σε καταλυματικές μονάδες (όπως ξενοδοχεία, μοτέλ, ξενώνες, ενοικιαζόμενα δωμάτια ή βίλες), σύμφωνα με τις επιθυμίες τους.
• Προωθεί και πωλεί δικαιώματα χρονομεριστικών μισθώσεων (time sharing).
• Αναλαμβάνει την ημιδιατροφή ή πλήρη διατροφή, την αναψυχή και την ψυχαγωγία των πελατών, επίσης κατά τις επιθυμίες τους.
• Διοργανώνει συνέδρια, σεμινάρια, ημερίδες και σειρά άλλων εκδηλώσεων για λογαριασμό εταιριών, συλλόγων, σωματείων, υπουργείων και άλλων οργανώσεων και οργανισμών

• Διοργανώνει ταξίδια κινήτρων (incentives), τα οποία προσφέρουν οι μεγάλες εταιρίες στους υπαλλήλους τους ως κίνητρο παραγωγικότητας, ή στους συνεργάτες τους για προώθηση των πωλήσεων
• Διαμεσολαβεί για την έκδοση ομαδικής visa
• Πραγματοποιεί αποστολή χρημάτων (ευρώ ή συνάλλαγμα) μετά τη χορήγηση νόμιμης άδειας.
• Παρέχει βοήθεια και πληροφορίες σχετικά με
  α. την έκδοση συναλλάγματος των ταξιδιωτών,
  β. την έκδοση πιστοποιητικών υγείας, βεβαιώνοντας παράλληλα την ανάγκη ή όχι εμβολιασμού (ανάλογα με τον τόπο προορισμού) και
  γ. τις ευκαιρίες αγορών (shopping) στους τόπους προορισμού
• Παρέχει σειρά άλλων πληροφοριών (δρομολόγια αφίξεων και αναχωρήσεων, τιμές εισιτηρίων, εκδηλώσεις, θέματα ειδικού ενδιαφέροντος, κ.λπ.), που αφορούν τον τόπο προορισμού των ταξιδιωτών.

Παρακολουθήστε το βίντεο για το ρόλο του Tour Operator